가이드
가이드 › 그 밖에

❓ 자주 묻는 질문

봇이 말을 안 해요, 오버레이가 안 보여요 같은 문제 해결.

가장 많이 들어오는 문제를 모았습니다. 순서대로 해 보시면 대부분 풀립니다.

봇이 말을 안 해요

  1. 채팅에 !빵하 를 쳐 봅니다

    답하면 봇은 살아 있는 것입니다. 명령어 문제로 넘어가세요.

  2. 기본 설정에서 상태를 봅니다

    기본 설정열심히 일하고 있어요가 떠 있어야 합니다. 아니면 채널에 들어오기를 누르세요.

  3. 재인식을 누릅니다

    방송을 켠 걸 봇이 모를 수 있습니다. 같은 화면의 재인식을 누르세요.

  4. 이용권을 확인합니다

    빵떡은 이용권이 있어야 동작합니다. 기간이 끝나면 봇도 관리 페이지도 멈춥니다. 이용권 참고.

명령어가 한 번만 되고 안 돼요

쿨타임이 남아 있는 것입니다. 채팅 명령어에서 그 명령어의 쿨타임을 줄여 보세요.

나는 되는데 시청자는 안 돼요

실행 권한이 매니저스트리머로 되어 있을 가능성이 큽니다. 일반으로 바꿔 주세요.

오버레이가 화면에 안 보여요

  1. OBS에서 소스를 새로 고칩니다

    브라우저 소스를 오른쪽 클릭 → 새로 고침.

  2. 주소를 다시 복사해 넣습니다

    중간에 빈칸이나 줄바꿈이 섞이면 열리지 않습니다.

  3. 기능이 켜져 있는지 봅니다

    각 기능 화면에서 사용이 켜져 있어야 합니다.

  4. 테스트 버튼을 눌러 봅니다

    테스트는 되는데 실제로 안 뜬다면 조건(후원 금액 등)을 확인하세요.

자세한 내용은 오버레이 시작하기에 있습니다.

신청곡이 안 넘어가요

플레이어 화면이 열려 있어야 다음 곡으로 넘어갑니다. 탭을 닫지 말고 켜 두세요. "외부 재생 불가" 라고 나오는 곡은 유튜브가 막아 둔 것이라 다른 영상으로 신청해야 합니다.

결제했는데 그대로예요

로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요. 그래도 안 되면 관리 페이지 1:1문의로 결제 시각과 아이디를 남겨 주세요.

매니저가 관리 페이지에 못 들어가요

기본 설정매니저 접근 관리에서 링크를 새로 만들어 전달하세요. 링크는 한 번 쓰면 만료되는 종류일 수 있습니다.

방송 알림(디스코드)이 안 가요

웹훅 주소가 맞는지, 그 디스코드 채널이 그대로 있는지 확인하고, 방송을 켠 뒤 재인식을 눌러 보세요. 방송 알림 참고.

그래도 안 될 때

문의하실 때 이걸 같이 알려 주시면 빠릅니다
  • 채널 이름(또는 주소)
  • 언제부터 그런지, 그 전에 무엇을 바꿨는지
  • 어떤 화면에서 무엇을 눌렀을 때인지
  • 오류 메시지가 보이면 그 문구 그대로

관리 페이지 오른쪽 위의 1:1문의로 남겨 주세요.